• http://www.phaseone.com/es-ES/FooterMenu/Investment-protection-FAQ.aspx
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    INFO

    El programa de Protección de la Inversión ofrece una garantía incomparable de que, cuando compra productos de Phase One, su inversión está totalmente protegida.

     

    Para saber más

    PREGUNTAS Y RESPUESTAS

    ¿Qué es el programa de Protección de la Inversión de Phase One?

    El programa de Protección de la Inversión de Phase One es un nuevo plan que le proporciona un retorno garantizado de su inversión en productos Phase One si decide actualizar su equipo y adquirir un producto más nuevo y de mayor precio en el futuro.



    ¿Quién puede acogerse al programa de Protección de la Inversión de Phase One?

    Cualquier cliente que compre un producto nuevo de Phase One o Schneider Kreuznach (incluidos en este programa) de cualquier distribuidor autorizado de Phase One a partir del 1 de abril de 2012.



    ¿Qué productos están incluidos en el programa de Protección de la Inversión de Phase One?

    Todos los objetivos* de Phase One, cuerpos de cámara y respaldos comprados después del 1 de abril de 2012, siempre que el cliente haya comprado un producto nuevo a un distribuidor oficial de Phase One quien, a su vez, lo haya adquirido nuevo de Phase One, están incluidos en este programa.

    *Phase One y Schneider Kreuznach para la cámara 645DF de Phase One.



    ¿Qué nivel de protección de la inversión se ofrece?

    El nivel de protección de la inversión varía dependiendo del producto adquirido, de acuerdo con las siguientes condiciones:

    Ópticas
    50% del precio original de compra.

    Cuerpos de cámara
    50% del precio original de compra.

    Respaldos
    90% del precio original de compra.



    ¿Cuánto tiempo dura la protección de la inversión?

    La cobertura del programa de Protección de la Inversión es de 12 meses desde la fecha de compra (fecha de la factura) para todos los productos incluidos en el programa.



    Una vez lanzado el nuevo producto, ¿cuánto tiempo tiene el cliente para pedir su actualización?

    Todos los productos acogidos al programa de Protección de la Inversión de Phase One deben pedirse en un período máximo de 6 meses desde el lanzamiento del nuevo producto.



    ¿Están incluidos Capture One y Media Pro en el programa de Protección de la Inversión?

    No, sólo las compras de ópticas, cuerpos de cámara y respaldos están incluidas en el programa de Protección de la Inversión de Phase One.



    ¿Una unidad defectuosa puede acogerse al programa de Protección de la Inversión de Phase One?

    No, todas las unidades deben funcionar perfectamente para acogerse al programa.

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