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SUPPORTO TECNICO
Per supporto tecnico relativo ai sistemi fotografici o altri prodotti hardware, ti preghiamo di contattare il tuo partner locale Phase One o il team di supporto tecnico Phase One. Per supporto relativo al nostro software, inclusi problemi con le licenze e l'attivazione, ti preghiamo di contattare il supporto tecnico. Per i link diretti, box a sinistra.

PROBLEMI CON IL PAGAMENTO
Se stai riscontrando problemi con il pagamento tramite la tua VISA o carta di credito, ti consigliamo di contattare la tua banca dato che potrebbe aver bloccato la transazione perché si tratta di una transazione verso l'estero. Se questo dovesse essere il caso, potrai completare l'acquisto una volta chiarita la problematica con la banca.

SERVIZIO CLIENTI
Se la tua richiesta dovesse riferirsi a uno dei seguenti argomenti, ti invitiamo a seguire i link per maggiori informazioni:

Non riesco ad accedere al mio profilo
Su quanti computer posso utilizzare Capture One?
Quanti aggiornamenti o attivazioni ho con il mio codice licenza?
Ho degli aggiornamenti gratuiti?

 

UFFICI PHASE ONE
Per le altre domande o richieste, ti preghiamo di contattare gli uffici Phase One:

Phase One A/S
Roskildevej 39
DK-2000 Frederiksberg
Denmark
Tel: +45 36 46 0111
Fax: +45 36 46 0222 
Contact
 

 

Phase One PR (worldwide)
Kathy Madison
MADISON Group PR
Cambridge, MA
USA
Tel: +1 781-259-1764 (press related only)
Contact
 

Phase One USA
200 Broadhollow Road, (Suite 312)
Melville. NY 11747-0983
USA
Tel: +1 (631) 547-8900
Fax: +1 (631) 547-9898
Contact
 

Phase One Germany
Lichtstr. 43h
50825 Köln
Germany
Tel: +49 (0)221/5402260
Fax: +49 (0)221/54022622
Contact
 

Phase One Japan Co., Ltd.
Totate Ueno Bldg. 4F
2-24-1 Higashi-Ueno, Taito-ku
Tokyo, 110-0015 Japan
Contact

   

Phase One Japan - Sales
#302,2-11-1 Nakano
Nakano-ku, Tokyo
Japan 164-0001
Contact
 

Phase One Asia
Room 1009, 10/F Eight Commercial Tower,
8 Sun Yip Street, Siu Sai Wan
Hong Kong
Tel: + 852 28967088
Fax: + 852 28981628
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Phase One Certified Professional (POCP)
Roskildevej 39
DK-2000 Frederiksberg
Denmark
Tel: +45 36 46 0111
Fax: +45 36 46 0222
Contact
 

Phase One Digital Artists Series (PODAS)
Roskildevej 39
DK-2000 Frederiksberg
Denmark
Tel: +45 36 46 0111
Fax: +45 36 46 0222
podas@phaseone.com
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